柞水縣辦稅服務(wù)廳工作人員耐心指導(dǎo)群眾辦稅

　　“如此優(yōu)質(zhì)、高效的辦稅服務(wù)，真讓我覺(jué)得特別貼心和溫暖?！苯眨兾鞑畼?lè)電子傳媒科技有限公司負(fù)責(zé)人將一面印有“排憂解難辦實(shí)事，真誠(chéng)服務(wù)暖人心”的錦旗送到了國(guó)家稅務(wù)總局柞水縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長(zhǎng)鄭彩慧手中，對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員高效熱情的服務(wù)表示感謝。
　　前不久，伯樂(lè)公司負(fù)責(zé)人在辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，因有急事需要去外地，但是又著急辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng)。他不熟悉電子稅務(wù)局的操作和要求，也未帶齊涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)資料，便向大廳工作人員咨詢，鄭彩慧在了解到這一具體情況后，立即向納稅人進(jìn)行耐心細(xì)致講解。
　　“我們從登記、稅種核定、發(fā)票領(lǐng)取、開(kāi)具發(fā)票各環(huán)節(jié)對(duì)他進(jìn)行了指導(dǎo)，并對(duì)納稅人當(dāng)場(chǎng)要辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)提供容缺辦理，‘延時(shí)服務(wù)’半小時(shí)完成所有的業(yè)務(wù)，納稅人非常感動(dòng)，對(duì)我們的服務(wù)表示了高度的肯定。”鄭彩慧說(shuō)。
　　為開(kāi)展好營(yíng)商環(huán)境突破年活動(dòng)，柞水縣稅務(wù)局落實(shí)落細(xì)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)5個(gè)批次109條便民舉措和陜西稅務(wù)服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展20條措施，緊盯納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，打造“稅務(wù)智能微廳”，打通便民辦稅服務(wù)“最后一公里”。
　　“我來(lái)給對(duì)方公司開(kāi)發(fā)票，大廳里辦理流程和機(jī)器使用說(shuō)明寫得很清晰，不會(huì)了還有工作人員幫忙，很方便?！背踢h(yuǎn)萬(wàn)指著電腦上的信息說(shuō)。
　　柞水縣稅務(wù)局還結(jié)合“小木耳、大產(chǎn)業(yè)”、康養(yǎng)柞水等熱點(diǎn)，打造出“文旅+稅宣”新模式。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展新春暖稅戶、中小企業(yè)服務(wù)季、“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)等活動(dòng)，對(duì)企業(yè)推出全流程、全周期集約化服務(wù)，并通過(guò)發(fā)放稅信貸，為小微企業(yè)的發(fā)展提供了重要資金支持。
　　如今，在柞水縣，企業(yè)年辦稅時(shí)間和增值稅退稅時(shí)間在逐年壓縮，納稅人繳費(fèi)人滿意度大幅提升，全縣稅收營(yíng)商環(huán)境得到了持續(xù)優(yōu)化，柞水縣稅務(wù)局也被縣委、縣政府表彰為“服務(wù)工業(yè)暨民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作先進(jìn)集體”。
　　“我們圍繞‘稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化’的總要求，在精準(zhǔn)宣傳政策、優(yōu)化辦稅流程、提升人員素質(zhì)上下功夫、提質(zhì)效，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)最大力量?！弊跛h稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)楊曉勇說(shuō)。
　　今年以來(lái)，柞水縣以開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境突破年活動(dòng)為契機(jī)，全力推動(dòng)“放管服”改革再深入、政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化，營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作呈現(xiàn)“穩(wěn)步提升、加快突破、持續(xù)向好、有力推進(jìn)”的特點(diǎn)，取得了顯著成效。
　　柞水縣樹(shù)牢“人人都是營(yíng)商環(huán)境、事事都是營(yíng)商環(huán)境、處處都是營(yíng)商環(huán)境”的理念，著力提高群眾辦事便利度、市場(chǎng)主體滿意度。同時(shí)，持續(xù)在企業(yè)融資、用地、用能上提效率、降成本，爭(zhēng)取土地指標(biāo)700畝，完成119個(gè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)辦理，協(xié)調(diào)中小微企業(yè)融資授信8.82億元，1至7月新增市場(chǎng)主體1442戶。辦理并聯(lián)審批312件、容缺受理226件，其“5個(gè)+”行政審批服務(wù)模式被國(guó)務(wù)院營(yíng)商辦推廣。組建駐企聯(lián)絡(luò)員、審批代辦員、營(yíng)商監(jiān)督員隊(duì)伍，動(dòng)態(tài)清零重點(diǎn)企業(yè)困難問(wèn)題和融資需求“兩張清單”，幫辦代辦審批手續(xù)1.17萬(wàn)件，減稅降費(fèi)1586.96萬(wàn)元，19家經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)全部復(fù)工復(fù)產(chǎn)，上半年，規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值和增加值增速均居全市第二。
　　柞水縣委常委、副縣長(zhǎng)馮銳表示，下一步，柞水縣將聚焦打造“全市領(lǐng)先、全省一流營(yíng)商環(huán)境”的工作目標(biāo)，圍繞服務(wù)項(xiàng)目快速落地、提升政務(wù)服務(wù)效率和方便人民群眾辦事等重點(diǎn)領(lǐng)域，著力在優(yōu)服務(wù)、解難題、促發(fā)展上出實(shí)招、下功夫，推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階。