（2020年6月修訂版）

為便于公民、法人和其他組織快速、準(zhǔn)確獲取柞水縣人民政府及縣政府辦公室的政府信息，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，提高政府工作的透明度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）《商洛市政府信息公開(kāi)辦法》《柞水縣政府信息公開(kāi)工作規(guī)范》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際特制定本指南。

一、主動(dòng)公開(kāi)

縣政府辦公室負(fù)責(zé)向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)縣政府及縣政府辦公室應(yīng)予以公開(kāi)的政府信息。

（一）公開(kāi)內(nèi)容

《條例》規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容。具體內(nèi)容見(jiàn)公開(kāi)目錄。

（二）公開(kāi)渠道

1.“柞水縣人民政府”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（www.snzs.gov.cn）；

2.柞水縣人民政府新聞發(fā)布會(huì)；

3.“柞水發(fā)布”政務(wù)微博；

4.各類(lèi)報(bào)刊、廣播、電視等媒介。

公民、法人和其他組織可以通過(guò)以上方式獲取政府信息，也可前往縣檔案館、縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置的政府信息查詢(xún)點(diǎn)獲取政府信息。（縣檔案館地址：柞水縣乾佑街（北）與人和巷交叉口東100米，電話：0914-4321758?？h政務(wù)服務(wù)中心地址：柞水縣乾佑街（北）與政通巷交叉口東北40米，電話：0914-4328376）

（三）公開(kāi)時(shí)限

屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

（四）編排體系

 二、依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人或其他組織也可向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。

（一）申請(qǐng)注意事項(xiàng)

1.依申請(qǐng)公開(kāi)制度僅限于公眾申請(qǐng)獲取某些政府信息，信訪、舉報(bào)、投訴等訴求請(qǐng)通過(guò)其他法定途徑進(jìn)行。

2.申請(qǐng)獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《柞水縣政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表可在縣政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)領(lǐng)取或在本頁(yè)面底部下載打印。

3.申請(qǐng)表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、身份證明（如身份證、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)等）、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，詳盡提供所需政府信息的文件名稱(chēng)、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述。

4.當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送或傳真提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。

5.依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，可以收取信息處理費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

（二）申請(qǐng)接收渠道

1.當(dāng)面受理。在縣政府辦公室政務(wù)公開(kāi)辦設(shè)置政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到辦公現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)表，當(dāng)面提交，提交之日為收到申請(qǐng)之日。 

2.信函提交。申請(qǐng)人可通過(guò)郵寄或傳真方式向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。采用EMS、掛號(hào)信等郵寄方式的，以本機(jī)關(guān)簽收之日起為收到申請(qǐng)之日；采用平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式的，以本機(jī)關(guān)與申請(qǐng)人確認(rèn)之日起為收到申請(qǐng)之日；通過(guò)傳真提交申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日起為收到申請(qǐng)之日。

來(lái)信請(qǐng)寄：商洛市柞水縣乾佑街道辦仁和社區(qū)黨政機(jī)關(guān)大院1號(hào)樓5樓柞水縣數(shù)據(jù)服務(wù)中心（收），同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣，郵政編碼711400。

3.網(wǎng)上申請(qǐng)。申請(qǐng)人可登陸“柞水縣人民政府”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，在“依申請(qǐng)公開(kāi)”頁(yè)面，在線填寫(xiě)提交申請(qǐng)。通過(guò)網(wǎng)上提交申請(qǐng)的以雙方確認(rèn)之日為起收到申請(qǐng)之日。

（三）申請(qǐng)辦理的有關(guān)說(shuō)明

1.本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開(kāi)申請(qǐng)，將根據(jù)下列情況分別作出處理和答復(fù)。

（1）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

（2）可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

（3）依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開(kāi)所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式；

（6）行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

（7）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；

（8）《條例》規(guī)定的其他答復(fù)形式。

2.辦理期限：本機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，聯(lián)系告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。

本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

柞水縣人民政府辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣政府信息公開(kāi)工作,柞水縣電子政務(wù)中心具體承辦本機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)事宜。

辦公地址：商洛市柞水縣乾佑街道辦仁和社區(qū)黨政機(jī)關(guān)大院1號(hào)樓5層；

聯(lián)系電話：0914-4321826；

自動(dòng)傳真：0914-4343143；

郵政編碼：711400； 

辦公時(shí)間：正常工作日8:00-18:00，其中,12:00-14:00休息（7月1日至8月31日12:00-15:00休息，法定節(jié)假日依國(guó)家規(guī)定執(zhí)行）。

四、監(jiān)督和權(quán)益保障

公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

附件：柞水縣政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表