今年以來，柞水縣審批局認真踐行省市縣“領導窗口坐班制”工作制度，局領導班子深入縣政務服務大廳，認真接待企業(yè)群眾咨詢、辦理審批事項，有力推動了審批服務更規(guī)范、更高效開展。

 在縣政務服務大廳，局坐班領導與前來辦事的群眾進行熱情交流，細致詢問各項政策落地以及事項咨詢、受理、投訴、建議等情況，了解和掌握服務過程中存在的熱點難點環(huán)節(jié)，充分利用“坐班”時間“查辦件、通堵點”，及時協(xié)調解決好各類具體問題，受到了辦事群眾一致好評和高度贊揚。

據(jù)悉，自縣上開展“領導窗口坐班制”以來，縣審批系統(tǒng)“一把手”和副職領導到窗口坐班累計50人次，服務群眾400人次，辦理業(yè)務90余件，收集意見建議40余條，群眾滿意度持續(xù)上升。