“這么熱的天，你們上門征求我的意見，把群眾呼聲放在心上，讓我十分感動(dòng)?！边@是柞水縣人大代表魯家成在接到縣經(jīng)貿(mào)局工作人員專門送來的代表建議辦理回復(fù)函時(shí)激動(dòng)的說。今年以來，縣經(jīng)貿(mào)局采取四項(xiàng)措施加大代表建議辦理力度，得到了代表和群眾的高度滿意和一致好評(píng)。

一是扎實(shí)安排，明確辦理責(zé)任。收到代表建議后，縣經(jīng)貿(mào)局立即召開了班子會(huì)進(jìn)行安排部署，成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人為成員的代表建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了一名干部為代表建議提案辦理責(zé)任人，制定了詳細(xì)的代表建議辦理工作方案，層層壓實(shí)辦理工作責(zé)任，確保辦理工作有序推進(jìn)。

二是積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真分析研判。針對(duì)人大代表提出的建議，該局先后4次組織縣電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司召開人大代表建議辦理工作協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)代表建議逐件進(jìn)行分析研判，提出切實(shí)可行的解決方案。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)協(xié)辦單位的督促，進(jìn)一步明確協(xié)辦單位的協(xié)辦責(zé)任，確保代表建議辦理工作落實(shí)到位。

三是全力推進(jìn)，加快辦理進(jìn)度。圍繞代表建議中提出的通訊信號(hào)覆蓋不到位的問題，該單位先后2次組織電信、移動(dòng)、聯(lián)通3家公司專業(yè)技術(shù)人員深入到營(yíng)盤鎮(zhèn)曹店村、瓦房口金星村、小嶺鎮(zhèn)常灣村等人口分散偏遠(yuǎn)地段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察，測(cè)量信號(hào)強(qiáng)度，對(duì)信號(hào)未完全覆蓋的群眾進(jìn)行了逐戶造冊(cè)統(tǒng)計(jì)。對(duì)信號(hào)弱的地段及時(shí)進(jìn)行了信號(hào)優(yōu)化，對(duì)沒有信號(hào)覆蓋的地區(qū)積極向上級(jí)級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取盡快新建信號(hào)塔，盡最大努力使問題得到有效解決，確保代表和群眾滿意。

四是強(qiáng)化溝通，確保代表滿意。該單位積極加強(qiáng)和代表的聯(lián)絡(luò)溝通，由辦理人員根據(jù)代表建議辦理進(jìn)度，多次通過電話、微信及時(shí)向代表報(bào)告辦理工作情況，征求代表對(duì)辦理工作的意見建議，在此基礎(chǔ)上形成了代表建議回復(fù)函并安排專人將辦理結(jié)果送達(dá)代表手中，同時(shí)還就問題解決情況向代表進(jìn)行了解釋說明，并委托代表向群眾做好進(jìn)一步解釋，確保了代表和群眾滿意。