近年來，柞水縣營盤鎮(zhèn)堅持以民生需求為導向，著力為群眾解難題、辦實事，營造了安定和諧的鎮(zhèn)域社會環(huán)境。
　　營盤鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委、政府主要領導為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組，專門研究信訪工作中遇到的困難和問題，保證每一件信訪案件及時有效化解。鎮(zhèn)黨委、政府堅持把基層基礎建設作為社會穩(wěn)定工作的“重頭戲”，有效整合綜治、維辦、司法等相關力量，成立綜治維穩(wěn)信訪工作中心，形成了齊抓共管、相互配合、相互支持的協(xié)作模式，為群眾提供一站式、“一條龍”服務，切實將大小矛盾糾紛化解在基層，打牢維護社會穩(wěn)定根基。
　　鎮(zhèn)黨委、政府加大矛盾糾紛排查化解力度，加強對重點領域、重點群體、重點人員的排查，對排查出的問題協(xié)調責任部門及時處理、妥善解決，對遺留問題加強政策解釋和疏導穩(wěn)控工作，防止矛盾激化。今年以來，化解矛盾糾紛15件，教育疏導群眾80多人次。建立了重點信訪事項督辦制度和追責問責長效機制，逐月列出“重點信訪事項”清單，實行領導包案，重點督辦解決。對信訪問題突出的村（社區(qū)）進行重點督查督辦，對因信訪問題造成嚴重后果的，依紀依法追責問責。鎮(zhèn)黨委、政府利用多種媒體形式，加強《信訪工作條例》等法律法規(guī)及有關政策的宣傳解讀，讓群眾進一步了解信訪、規(guī)范信訪。