國家稅務(wù)總局柞水縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)多措并舉、夯實職責(zé),認真貫徹落實省、市局防疫工作部署和屬地防疫工作舉措,堅決守好防疫紅線,為納稅人、繳費人提供安全有序的辦稅環(huán)境和高效優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)。
一是嚴格細化舉措,落實防疫工作。嚴格要求佩戴口罩、掃“雙碼”、測量體溫,增加消毒頻次。在辦稅廳門口設(shè)置了測溫儀,測溫儀顯示無異常和“雙碼”中無中高風(fēng)險地區(qū)記錄的,允許進入辦稅廳辦理業(yè)務(wù);設(shè)置了隔離等候座,讓納稅人、繳費人間隔就坐,并安排專人疏導(dǎo),工作人員與納稅人之間保持安全距離,確保大廳內(nèi)不會出現(xiàn)人員聚集現(xiàn)象,最大限度降低交叉感染;儲備足夠的口罩、一次性手套、酒精、消毒液等防疫物資,保障大廳防疫物資的需求。指定專人每兩個小時對辦稅服務(wù)廳辦公設(shè)備進行噴灑消毒,包括工作區(qū)、辦公區(qū)、休息區(qū)、納稅自助辦稅區(qū),對納稅人、繳費人直接接觸的各類自助辦稅設(shè)備、觸摸屏、簽字筆等進行擦洗消毒,各項舉措有序穩(wěn)步實施,切實筑牢了辦稅場所防疫安全線。
二是創(chuàng)新工作舉措,大力拓展“非接觸式”辦稅。通過多種渠道公開“非接觸式”辦稅業(yè)務(wù)范圍和辦理流程,引導(dǎo)鼓勵納稅人繳費人選擇電子稅務(wù)局、“陜西稅務(wù)”微信公眾號、自助辦稅廳等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務(wù),減少現(xiàn)場辦稅繳費次數(shù)。落實錯峰辦稅、預(yù)約辦稅、導(dǎo)稅服務(wù)等配套措施,合力贏得納稅人、繳費人的最大滿意。
三是堅決落實“服務(wù)不打烊”制度,筑牢防疫安全線。柞水縣稅務(wù)局始終落實“服務(wù)不打烊”制度,夯實辦稅職責(zé),做好納稅服務(wù)、疫情防控等各項工作,始終做到通風(fēng)換氣、清潔消毒及防疫物資儲備不松懈,始終落實導(dǎo)稅分流、流動巡查制度不斷檔,堅決守好稅費服務(wù)一線的防控陣地,為納稅人繳費人營造健康安全的辦稅環(huán)境,切實提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
文稿編輯:楊程