為進一步加強柞水縣工傷失業(yè)保險服務能力建設,聚焦參保人員最關心、最直接、最現(xiàn)實和反映最強烈的突出問題,縣工傷失業(yè)保險經(jīng)辦中心扎實開展“查堵點、破難題、樹新風、促發(fā)展”研討交流會議。會上大家根據(jù)各自工作職責, 從辦事群眾角度出發(fā)疏通堵點、破解難題,對窗口經(jīng)辦服務進行全面細致地大排查。出實招用硬招,努力實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”改革的再深化、再完善、再落實。
會后大家結(jié)合各自的崗位、單位實際,談了認識體會,分析了存在的差距不足,提出了具體措施和整改期限。下一步,縣工傷失業(yè)保險經(jīng)辦中心將切實增強服務意識,不斷提升服務能力和水平,針對群眾辦事來回跑、環(huán)節(jié)多、材料多、服務效率低等問題,簡化辦事流程,壓縮辦事時限,全力打造工傷失業(yè)保險經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)服務窗口,為全縣廣大參保者服好務、盡好職,努力把辦事群眾難點堵點變成服務的亮點。
文稿編輯:楊程