柞水縣嚴(yán)格按照縣委“提士氣、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、建機(jī)制、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)要求，緊扣“學(xué)、查、改、建”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以“學(xué)”為基，以“查”為重，以“改”為要，以“建”為本，精深學(xué)，精準(zhǔn)查，精細(xì)改，精心辦，不斷提高信訪工作質(zhì)效。

 一是以“學(xué)”為基，精深學(xué)習(xí)提士氣。聚焦深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神和關(guān)于作風(fēng)建設(shè)重要論述，學(xué)習(xí)領(lǐng)會好縣委十八屆十二次全會明確的整體發(fā)展思路和工作任務(wù)，深入學(xué)習(xí)信訪法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，努力在學(xué)深學(xué)透、學(xué)用結(jié)合上再下功夫，提高站位，增強(qiáng)素質(zhì)，解放思想，提升士氣，不斷堅定信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。

二是以“查”為重，精準(zhǔn)查擺強(qiáng)擔(dān)當(dāng)。堅持自查、評查、排查一體推進(jìn)，結(jié)合信訪工作實際，聚焦干部作風(fēng)存在的“六個方面”問題，制定了黨員干部作風(fēng)建設(shè)問題清單，逐人逐項進(jìn)行查擺，對黨員干部進(jìn)行了一次作風(fēng)建設(shè)的“全面體檢”。針對工作難點問題、主要矛盾，勇于擔(dān)責(zé)，敢于碰硬，不回避矛盾，不推卸責(zé)任，認(rèn)真履行好信訪工作職責(zé)，督促和協(xié)調(diào)責(zé)任單位及時排查調(diào)處矛盾糾紛和處理信訪問題，真正把信訪人的合理訴求解決好。

三是以“改”為要，精細(xì)改進(jìn)建機(jī)制。堅持把問題整改貫穿始終，針對查擺出來的問題，制定作風(fēng)建設(shè)班子和個人問題清單，逐一明確整改措施、整改時限，定期評查、確保銷號，真正做到清單推進(jìn)、立行立改，嚴(yán)改實改，切實解決實際問題。堅持把制度作為作風(fēng)建設(shè)的重要保障，完善信訪工作“周分析研判、月督查通報、季考核考評、年總結(jié)獎懲”等機(jī)制，讓信訪干部越干越敢干、越干越會干、越干越想干，真正以作風(fēng)建設(shè)提振精氣神、凝聚正能量。

四是以“建”為本，精心辦信促發(fā)展。堅持把群眾來信當(dāng)家書，把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾事情當(dāng)家事，把群眾工作當(dāng)家業(yè)，在群眾最關(guān)心的切身利益上動腦筋，在解決信訪問題上下功夫，用心用情抓好信訪工作，充分發(fā)揮信訪工作減壓閥和穩(wěn)定器的作用，保持網(wǎng)上信訪全市領(lǐng)先位次，鞏固全省信訪工作先進(jìn)縣成果，瞄準(zhǔn)全國信訪工作示范縣目標(biāo)，創(chuàng)先爭優(yōu)，力爭上游，為助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)信訪力量。