今年以來,柞水縣持續(xù)在加快景區(qū)開發(fā)、完善要素配置、豐富旅游產(chǎn)品、深挖文化內(nèi)涵上下功夫,推動旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)全方位、系統(tǒng)性地優(yōu)化提升,全縣已建成4A級景區(qū)3家,3A級景區(qū)5家,成功創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)。
創(chuàng)新體制機(jī)制,凝聚旅游發(fā)展合力。成立由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組和全域旅游示范縣創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,創(chuàng)新建立縣級四套班子聯(lián)動機(jī)制,并將旅游發(fā)展納入全縣各級各部門年度考核重點(diǎn)內(nèi)容,全面打響全域旅游攻堅(jiān)戰(zhàn)。高規(guī)格設(shè)立3個重點(diǎn)景區(qū)管委會,在全市率先建立了“1+3+N”旅游監(jiān)管體系,組建旅游協(xié)會等行業(yè)協(xié)會組織,形成了“黨政統(tǒng)籌、部門聯(lián)動、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會參與”的全域旅游創(chuàng)建格局。
強(qiáng)化政策引導(dǎo),筑牢旅游主導(dǎo)地位。先后出臺了《全面促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》等綱領(lǐng)性文件,修編完成了《“十四五”文化和旅游發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》等總體規(guī)劃和《牛背梁國家旅游度假區(qū)》等專項(xiàng)規(guī)劃,形成多規(guī)合一的多層次規(guī)劃體系;統(tǒng)籌謀劃“十四五”重大建設(shè)項(xiàng)目92個,將項(xiàng)目成熟度高、市場前景好的27個項(xiàng)目組建了重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目庫。整合部門資金、撬動金融資金、盤活社會資金,先后籌措資金12億元,撬動社會資本150多億元,為全域旅游創(chuàng)建提供了政策和資金支撐。
建優(yōu)配套設(shè)施,提升旅游服務(wù)品質(zhì)。先后實(shí)施水、電、路、視、訊等89個涉游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,形成了“一縱一橫”高速入境,3級以上公路串聯(lián)的外聯(lián)內(nèi)暢交通路網(wǎng)。建設(shè)運(yùn)營旅游服務(wù)咨詢中心6個,旅游集散中心1個,生態(tài)停車場10個,所有景區(qū)景點(diǎn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)均設(shè)置了全域全景圖和全景導(dǎo)覽圖,完成“一機(jī)游柞水”APP平臺10大板塊信息導(dǎo)入工作。大力開展“廁所革命”,新改建廁所69座且全部達(dá)到A級以上標(biāo)準(zhǔn)。旅游大數(shù)據(jù)平臺投入運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)集約共享、全域覆蓋。
優(yōu)化要素配置,豐富旅游商品供給。圍繞提升旅游品位和接待質(zhì)量,啟動了一批總投資過百億元的旅游項(xiàng)目,發(fā)展三星級以上酒店7家、農(nóng)家樂430多家,打造高端民宿50多家,建成木耳小鎮(zhèn)、孝義小鎮(zhèn)等一批主題鮮明的特色小鎮(zhèn)和30多個探險(xiǎn)旅游體驗(yàn)類產(chǎn)品,建成省級旅游名鎮(zhèn)3個,省級鄉(xiāng)村旅游示范村9個,推出了山地體育擴(kuò)展項(xiàng)目40多項(xiàng),開發(fā)了博盛榮酒、福青山茶、木耳醬、盛世甘霖等旅游商品,備受游客喜愛。
強(qiáng)化宣傳營銷,擴(kuò)大旅游品牌影響。聚焦旅游整體策劃、整體包裝、整體推介,每年落實(shí)1100萬元宣傳經(jīng)費(fèi),對全縣旅游統(tǒng)籌營銷,提煉了“旅游十大品牌”,整合電視、報(bào)刊、車體等廣告平臺進(jìn)行集中投放,積極舉辦秦嶺生態(tài)旅游節(jié)等系列活動,全面唱響“秦嶺閨秀、天然氧吧”品牌,打造更具魅力的“西安南花園、清肺度假地”。截至6月底,全縣接待游客505萬人次,實(shí)現(xiàn)綜合旅游收入30.68億元,創(chuàng)歷史新高。
推行標(biāo)準(zhǔn)管理,規(guī)范旅游市場秩序。全面貫徹旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,先后完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)商評定、志愿者服務(wù)等規(guī)范化管理機(jī)制。健全高效投訴處理機(jī)制,整合縣文旅、市監(jiān)、公安、交通等部門執(zhí)法力量,開展常態(tài)化旅游市場檢查整治行動。完善旅游應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)、志愿者服務(wù)站等,及時發(fā)布信息預(yù)警,構(gòu)建多部門參與的聯(lián)合救援體系。開展旅游服務(wù)培訓(xùn)進(jìn)景區(qū)行動,旅游從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
文稿編輯:曹勇