為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委政法委、省司法廳等六部門《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制建立大調(diào)解工作格局的實(shí)施意見》要求，去年以來，柞水縣堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，不斷創(chuàng)新人民調(diào)解工作機(jī)制，有效從源頭上預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，筑牢了社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，層層夯實(shí)工作責(zé)任。建立了縣委政法委牽頭協(xié)調(diào)，縣司法行政部門負(fù)責(zé)實(shí)施，相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)的“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鎮(zhèn)辦、部門科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村、村支書（主任）包片、村組干部及網(wǎng)格員包戶的“四包”責(zé)任制，常態(tài)化深入轄區(qū)、村（社區(qū)）組進(jìn)行全面摸排，對(duì)一般性矛盾糾紛及時(shí)就地化解，復(fù)雜性矛盾糾紛聯(lián)合相關(guān)部門研究解決，確保了矛盾糾紛不升級(jí)、事態(tài)不擴(kuò)大。

強(qiáng)化人員配備，著力鍛造過硬隊(duì)伍。實(shí)現(xiàn)了全縣9個(gè)鎮(zhèn)辦、82個(gè)村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)全覆蓋，5個(gè)基層法庭設(shè)立“訴前人民調(diào)解委員會(huì)”，并積極組建縣醫(yī)調(diào)委、交調(diào)委等專業(yè)調(diào)委會(huì)4個(gè)，涉游等行業(yè)調(diào)委會(huì)3個(gè)，移民小區(qū)調(diào)委會(huì)11個(gè)，配備兼職人民調(diào)解員461名，專職人民調(diào)解員205名，有效解決了群眾訴求、糾紛化解，矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)95％以上。

強(qiáng)化工作保障，切實(shí)凝聚調(diào)解合力。深入推進(jìn)人民調(diào)解“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”機(jī)制，修訂《柞水縣人民調(diào)解以獎(jiǎng)代補(bǔ)實(shí)施辦法》，每年縣財(cái)政預(yù)算100萬元調(diào)解基金，根據(jù)調(diào)解糾紛難易程度和調(diào)處成功率給予獎(jiǎng)勵(lì)。縣檢察院健全完善了檢調(diào)對(duì)接制度，縣法院積極推行“三官一律”駐村和人民陪審員參加庭審案件機(jī)制，縣人社局按照需要通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式解決調(diào)委會(huì)公益崗，縣民政局嚴(yán)格落實(shí)人民調(diào)解員相關(guān)社會(huì)救助和撫恤政策，有力提升了人民調(diào)解員工作積極性。

強(qiáng)化方式創(chuàng)新，不斷探索典型經(jīng)驗(yàn)?？h信訪局探索出“三個(gè)三”信訪矛盾排查、研判、調(diào)處機(jī)制，各鎮(zhèn)辦積極探索化解創(chuàng)新方法，下梁鎮(zhèn)創(chuàng)新推行了人民調(diào)解“五聯(lián)六步”工作法，營(yíng)盤鎮(zhèn)探索運(yùn)用“三線管控”，乾佑街辦制定的“三定四單”等，定期對(duì)轄區(qū)糾紛進(jìn)行調(diào)查研究、收集匯總、分析研判，成功調(diào)處矛盾糾紛271件，調(diào)處率和成功率均達(dá)到98%以上。 

強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，全面提升工作水平。逐步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范了矛盾糾紛多元化解程序，在縣信訪接待大廳設(shè)立人民調(diào)解工作室，縣法院設(shè)立訴調(diào)對(duì)接中心，各鎮(zhèn)辦、村（社區(qū)）設(shè)立調(diào)解室，及時(shí)接收、排查和化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)全縣鎮(zhèn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化人民調(diào)解室全覆蓋，共設(shè)置總網(wǎng)格長(zhǎng)82名、網(wǎng)格長(zhǎng)812名、網(wǎng)格員3248名。