2021年2月1日是臘月二十，辛丑牛年春節(jié)已進入倒計時，街道上到處洋溢著節(jié)前的忙碌和喜悅。雖然前來縣政務大廳辦理業(yè)務的群眾不多，但大廳秩序井然，窗口工作人員依然堅守服務一線，并采取多項措施把好“三關”，確保政務服務“不打折扣”。

一是嚴格落實疫情防控措施把好“防控關”。隨著外地單位企業(yè)陸續(xù)放假，前來辦理業(yè)務的外來務工者逐漸增多。中心在大廳入口處設置了疫情防控檢測點，配置了體溫檢測設備，要求進入大廳的所有工作人員、辦事人員必須進行體溫檢測、信息登記并佩戴口罩。安排專人對大廳公共場所進行2次環(huán)境消殺，及時清運廢舊口罩、手套等垃圾，保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。同時，有序引導辦事人員辦理業(yè)務，并在指定區(qū)域有序等待，業(yè)務辦理結束后要及時離開，禁止在大廳內長時間聚集、逗留。

二是認真落實各項服務舉措把好“服務關”。嚴格落實首問負責、服務承諾、一次性告知、限時辦結、延時服務等制度，并提倡線上線下一并服務，確保政務服務不斷檔。大力推廣網(wǎng)上辦理，提倡和鼓勵通過“網(wǎng)上辦”“自助辦”進行網(wǎng)上申報、自助辦理；對網(wǎng)上不能辦的，需到線下窗口辦理業(yè)務的群眾，可提前預約，有效減少了群眾頻繁出入大廳；通過線上一次性告知所有事項，依托數(shù)據(jù)共享，精簡辦事材料，不斷提升業(yè)務辦理效率，全面推行容缺受理，讓群眾即到即辦即走；群眾和企業(yè)可將辦事材料郵寄到相關進駐單位窗口辦理，需領取的證照、票據(jù)等資料，由中心免費郵寄到企業(yè)和群眾手中。

三是狠抓安全措施落實把好“安全關”。要求中心所有工作人員嚴格執(zhí)行安全管理制度，做好用電用水、網(wǎng)絡信息、業(yè)務資料和資金管理等工作。下班后所有用電設備必須關閉電源，現(xiàn)金、票據(jù)、印鑒等重要財物必須落鎖，關好門窗戶扇，禁止非工作時間人員滯留或進出大廳，確因公事急事需進入大廳的，必須履行加班備案登記手續(xù)。大廳值班人員必須切實負起責任，每天做好安全巡查和信息登記工作，為企業(yè)和群眾辦理業(yè)務提供高效、便捷、安全的政務服務環(huán)境。