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柞水嚴把“六關”保疫情期政務服務安全

來源:柞水縣政務服務中心 陸秀赟 訪問量: 發(fā)布日期:2021-01-22 09:34

為進一步做好疫情防控工作,柞水縣政務服務中心積極應對,從人員管控、異常情況處置、防控物資儲備、預防消毒等諸多細節(jié),嚴把“六關”保障辦事群眾和工作人員的生命健康安全。

一是嚴把入口關。凡進人員必須佩戴口罩在入口處掃碼、紅外體溫測量、詳細身份信息登記后,由中心工作人員引導辦事群眾有序排隊抽號到窗口。安排專人做好進入人員分流工作,引導等待辦事群眾按疫情防的相關規(guī)定在等候區(qū),窗口的保持距離等候排隊等事宜,避免群眾聚集和扎堆,若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱等疑似癥狀的,立即隔離于廳外體溫異常等候區(qū),第一時間上報縣防控部門,有力控制傳染源、切斷傳播途徑。

二是嚴把管理關。全面排摸中心工作人員、窗口工作人員及其共同生活人員近期身體狀況、假期離柞外出情況、與湖北及重點疫情地區(qū)人員接觸情況、縣外返柞等信息,對有發(fā)熱等情況的,不得安排到中心上班,如發(fā)現(xiàn)與疫情相關異常人員,即刻上報。上班期間盡量減少窗口間非必要的活動或面對面交流、溝通情況,在窗口處劃出安全距離,提倡通過網(wǎng)絡、電話等不接觸方式開展工作,避免近距離接觸,群眾即辦即走,不滯留大廳。

三是嚴把宣教關。制定防控應急預案,完善防疫工作措施。組織全體人員集中學習培訓疫情防控知識,并邀請疾控中心專家進行防控知識、消殺操作等方面的培訓。在QQ群、微信群、電子屏循環(huán)播放等方式進行防控知識宣傳,在大廳入口、過道、洗手間張貼“戴口罩、勤洗手、少聚集、一米線”等的溫馨提示,以及倡導群眾按需取用紙巾,不浪費,不隨意丟棄的告示,引導窗口工作人員和辦事群眾做好自我保護意識和能力,確保政務大廳干凈整潔、安全健康。積極倡導網(wǎng)上報件、受理、審批和快遞出件。公布各入駐窗口(單位)咨詢預約服務電話,實時做好辦事群眾在線辦理事項的解答與指導。暫未實現(xiàn)全程網(wǎng)辦事項,引導群眾采取線上申請、線下郵遞材料等方式,減少往來大廳次數(shù)。

四是嚴把消殺關。每日開展3次消毒工作(可根據(jù)辦事群眾流量增加情況,適當增加消毒次數(shù)),對大廳(自助區(qū))地面、服務臺、受理臺、衛(wèi)生間、進出口、門把手、機器設備等公共部位的物品表面進行全方位清潔、消毒,確保大廳消毒無死角;定期對垃圾桶等垃圾盛放容器進行消毒處理并分類,定點存放、及時清理,對存放地周圍加強消毒保持清潔。衛(wèi)生間配放消毒洗手液供辦事群眾和工作人員使用,做到無積污、無異味。

五是嚴把環(huán)境關。每天兩次噴灑滅菌空氣清新劑,工作期間分時段開啟門、窗等各類通風口,加速空氣流通,保持大廳通風透氣,保證室內空氣衛(wèi)生質量符合規(guī)定標準,為辦事群眾和工作人員提供一個清新舒適、安全的政務服務環(huán)境。

六是嚴把物資關。在局黨組的大力支持下擠出經(jīng)費,采購儲備包括體溫測量設備(含報警裝置)、一次性醫(yī)用口罩、一次性醫(yī)用手套、84消毒液、酒精、噴霧壺、體溫槍等疫情防控所必需的設備物資,種類齊全足量的防控物資儲備。作為人員流通密集的公共場所,不僅在大廳公共區(qū)域做好消殺工作,還為各窗口配備了噴壺、酒精、免洗手液等防疫物資,做到全方位的防控。

文稿編輯:曹勇