柞水縣強化三大支撐，加強基層服務(wù)平臺建設(shè)，提高城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦人員能力素質(zhì)，不斷規(guī)范服務(wù)流程，全面提升城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)水平。
　　強化站點支撐，實現(xiàn)覆蓋全域化。結(jié)合縣農(nóng)商行金融便民服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)和助農(nóng)e終端運用，先后投入資金80多萬元，采購電腦、打印機100臺，向省長天公司申請CA授權(quán)證書100個，建成村級標(biāo)準(zhǔn)化人社服務(wù)站81個，形成了功能齊全、覆蓋城鄉(xiāng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，村級網(wǎng)點實現(xiàn)系統(tǒng)直連，信息化水平大幅提高。
　　強化技能支撐，實現(xiàn)經(jīng)辦專業(yè)化。在為全縣81個村(社區(qū))優(yōu)先各配備1名人社工作信息員的基礎(chǔ)上，結(jié)合就業(yè)扶貧特設(shè)公益性崗位開發(fā)，為51個貧困村再次增配人社協(xié)理員110人，并聯(lián)合經(jīng)辦銀行成立業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作組，把城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)作為工作重點，開展鎮(zhèn)村專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)16場次，打造了一支專業(yè)化的經(jīng)辦服務(wù)隊伍。
　　強化制度支撐，實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。全面落實省市經(jīng)辦服務(wù)要求，不斷優(yōu)化規(guī)范業(yè)務(wù)流程，細化內(nèi)部管理制度，統(tǒng)一建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公開辦事指南，實行經(jīng)辦人員工作職責(zé)、流程“兩公開”和首問負責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)制度，統(tǒng)一制作上墻，公開接受群眾監(jiān)督，經(jīng)辦人員主動服務(wù)意識不斷增強。
　　截至目前，全縣參保繳費51798人，征繳保費1155.69萬元；共為24005名60周歲以上老人累計發(fā)放養(yǎng)老金2755.29萬元；為農(nóng)村八大員、襄渝鐵路建設(shè)民兵、機關(guān)事業(yè)單位、雙代員及兩參軍人共計22686人次發(fā)放工齡補貼226.46萬元，為681名享受待遇死亡人員發(fā)放喪葬補助金54.48萬元，轉(zhuǎn)出養(yǎng)老保險60人6.75萬元、轉(zhuǎn)入養(yǎng)老保險34人8.02萬元。