近年來,柞水縣堅(jiān)持“深化簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管方式,增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”要求,不斷深化改革行政審批工作,把“最多跑一次”、“一件事一次辦”落實(shí)落細(xì),讓老百姓與企業(yè)辦事更加方便快捷、省心順心。
一是推進(jìn)“放管服”改革。深入貫徹落實(shí)各級(jí) “放管服”改革部署要求,科學(xué)謀劃,及時(shí)跟進(jìn)做好省、市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí),繼續(xù)依法依規(guī)做好行政審批和政務(wù)服務(wù)。
二是提升政務(wù)服務(wù)水平。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),大力推進(jìn)審批流程再造,努力提高審批服務(wù)質(zhì)量。做好首批劃轉(zhuǎn)審批事項(xiàng)辦理的同時(shí),謀劃做好分步劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)的溝通對(duì)接、流程優(yōu)化、辦事指南的編制等工作。
三是優(yōu)化提升營商環(huán)境。深入推進(jìn)“陽光審批”“陽光服務(wù)”,狠抓承諾時(shí)限辦結(jié),嚴(yán)格按照行政審批與監(jiān)管信息雙向反饋機(jī)制有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心的運(yùn)營管理,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上事項(xiàng)申報(bào)、審批,建立健全“寬進(jìn),快辦,便民、公開”的審批服務(wù)體制機(jī)制。
四是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)管理。健全完善考核考評(píng)、內(nèi)部管理等工作制度,積極推進(jìn)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),持續(xù)改進(jìn)窗口服務(wù),加大效能監(jiān)察巡查力度,暢通投訴渠道,堅(jiān)決杜絕重大政務(wù)服務(wù)負(fù)面輿情發(fā)生。
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