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走訪不停歇 服務(wù)不打烊——柞水縣稅務(wù)局開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升納稅人滿意度走訪活動(dòng)

來(lái)源:國(guó)家稅務(wù)總局柞水縣稅務(wù)局 訪問(wèn)量: 發(fā)布日期:2022-10-23 12:29

“以前我們常跑稅務(wù)局,現(xiàn)在是稅務(wù)干部們‘走進(jìn)來(lái)’,面對(duì)面政策輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)意見(jiàn)、傳遞需求,也讓我們切切實(shí)實(shí)感受到了納稅服務(wù)的質(zhì)量和溫度!”陜西商洛盤龍植物藥業(yè)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人朱紅文說(shuō)道。

為落實(shí)好“精細(xì)服務(wù)”舉措,切實(shí)提高納稅人滿意度,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,近日,國(guó)家稅務(wù)總局柞水縣稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)蔣國(guó)友率領(lǐng)第二稅務(wù)分局及相關(guān)股室在轄區(qū)全面開(kāi)展實(shí)地走訪活動(dòng),詳細(xì)了解企業(yè)訴求,聽(tīng)取納稅人、繳費(fèi)人意見(jiàn)建議,送政策、優(yōu)服務(wù),幫助企業(yè)紓困解難。 

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一是采取“走出去”談?wù)?,組織“一對(duì)一”逐戶了解重點(diǎn)稅源企業(yè)存在困難,傾聽(tīng)轄區(qū)內(nèi)不同行業(yè)代表的心聲,暢談新的組合式稅費(fèi)支持政策對(duì)市場(chǎng)主體發(fā)展的積極影響及下一步穩(wěn)崗就業(yè)的前景和信心;二是“面對(duì)面”交流。組建“春雨潤(rùn)苗”快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì),主要針對(duì)各類政策紅利落實(shí)工作,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和互動(dòng)式交流,主動(dòng)及時(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)政策紅利落實(shí)到位,為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、提高納稅人滿意度廣泛納諫征言,并對(duì)咨詢問(wèn)題和建議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回復(fù);三是“手把手”輔導(dǎo)。針對(duì)不同行業(yè)納稅人,就減稅降費(fèi)和增值稅留抵退稅政策進(jìn)行細(xì)致解讀輔導(dǎo),讓納稅人真真切切享受到國(guó)家稅收紅利。

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下一步,柞水縣稅務(wù)局將持續(xù)開(kāi)展納稅人走訪活動(dòng),逐步建立系統(tǒng)化、高效化、制度化的問(wèn)需體系,精細(xì)服務(wù)廣大納稅人,全力推動(dòng)辦稅模式升級(jí),切實(shí)提升納稅人的獲得感與滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

 

文稿編輯:司法專審