柞水縣公安局“五聚焦”做實(shí)做細(xì)矛盾糾紛排查化解

為全力做好轄區(qū)社會(huì)治安大局穩(wěn)定，柞水縣公安局按照上級部門有關(guān)部署要求，結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)，認(rèn)真踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入開展矛盾糾紛摸排化解工作，最大限度減少不和諧因素。

一是聚焦矛盾糾紛，深入開展排查摸底。充分發(fā)揮“人盯人+基層社會(huì)治理”片長、網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，不斷拓展矛盾糾紛信息收集渠道，形成獲取各類矛盾糾紛信息“快速通道”，及時(shí)獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息線索，準(zhǔn)確把握轄區(qū)各類矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和人員動(dòng)向，超前做好預(yù)防和應(yīng)對工作。

二是聚焦矛盾糾紛研判，努力提高預(yù)警能力。對排查發(fā)現(xiàn)的各類信息，及時(shí)進(jìn)行分類匯總、分析研判，定期研究各類不穩(wěn)定因素問題，超前預(yù)警，提出疏導(dǎo)化解和處置措施。同時(shí)，認(rèn)真分析查找社會(huì)管理和治安管理的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地開展專項(xiàng)整治，確保轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。

三是聚焦解決問題，深入開展調(diào)解化解。充分發(fā)揮柞水縣“2435”既（“兩局、四所（中心）、三長”）矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，落實(shí)主體責(zé)任，及時(shí)有效進(jìn)行調(diào)處化解，最大限度預(yù)防各類案事件發(fā)生。堅(jiān)持做到“件件有回音，事事有著落”，對于一般矛盾糾紛，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場解決，不等不靠，不留隱患；對于較復(fù)雜的矛盾糾紛，在積極疏導(dǎo)化解的同時(shí)，緊密依靠屬地黨委政府，集思廣益、群策群力，真正做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

四是聚焦跟蹤回訪，深入鞏固調(diào)解成效。按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)，誰調(diào)解、誰負(fù)責(zé)”的原則，對已化解的矛盾糾紛，組織民輔警定期不定期通過電話、短信和上門走訪等形式進(jìn)行回訪，了解雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況，督促責(zé)任方如約履行協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。

五是聚焦法治宣傳，筑牢守法觀念。依托“百萬警進(jìn)千萬家”、“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，深入村（社區(qū)）、企業(yè)、學(xué)校、家庭廣泛開展法治宣傳活動(dòng)，深入宣傳黨的政策和法律法規(guī)，真正把法律帶到群眾身邊，提高群眾法治意識，引導(dǎo)群眾通過合法渠道反映訴求解決問題，從根源上避免矛盾糾紛激化，防止矛盾糾紛激化為群體性事件或轉(zhuǎn)化為刑案件。

下一步，柞水公安民警繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的為民情懷，努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾矛盾糾紛全鏈條解決，建立“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的長效機(jī)制，用實(shí)際行動(dòng)打通為民服務(wù)“最后一公里”。