一、總體情況
我局高度重視政務(wù)公開工作，及時將政務(wù)公開工作擺在重要位置，成立了縣信訪局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，副局長為副組長，各股室負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各股室按各自職責負責政府信息公開工作實施，日常工作由局辦公室牽頭負責。我們結(jié)合本局實際情況，制定了工作計劃，建立了工作制度。為了切實推進政務(wù)公開工作，我們多次召開專題會議，安排部署工作，將政務(wù)公開工作方面的法律、法規(guī)、政策列入了干部理論學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，對此項工作常抓不懈。把政務(wù)信息公開工作作為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)首要任務(wù)，列入全年工作目標，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的主要內(nèi)容。把政府信息公開與加強機關(guān)內(nèi)部管理結(jié)合起來，建立機關(guān)信息公開制度，全面實行首問負責制、崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制。進一步健全公示制，并完善與之相配套的具體操作辦法，逐步形成比較完善的制度體系，做到用制度管事、管人。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | |||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | ||||||||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | ||||||||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | |||||||
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | ||||||||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | |||||||
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | ||||||||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | ||||||||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | ||||||||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | ||||||||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | ||||||||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | ||||||||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | ||||||||
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | |||||||
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | ||||||||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | ||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | |||||||
2.重復(fù)申請 | 0 | ||||||||
3.要求提供公開出版物 | 0 | ||||||||
4.無正當理由大量反復(fù)申請 | 0 | ||||||||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | ||||||||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | |||||||
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | ||||||||
3.其他 | 0 | ||||||||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | ||||||||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | 結(jié)果 維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | |||||
| 0 | 0 | 0 | ||||||||||||
五、存在的主要問題及改進情況
政務(wù)公開工作是一個政策性比較強的工作，在取得成績的同時，我們也存在一些問題，今后我們將進一步改進工作作風(fēng)，切實解決工作中存在的問題，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。一是充實公開內(nèi)容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好政務(wù)公開工作。二是拓展公開形式，多種方式進行對外公開。三是完善工作制度，確保信息公開工作制度化、規(guī)范化。四是進一步發(fā)揮網(wǎng)上信訪政務(wù)公開優(yōu)勢，切實為群眾服好務(wù)。五是繼續(xù)強化培訓(xùn)工作，不斷增強信訪干部做好政務(wù)公開工作的責任意識。
為確保政務(wù)公開工作取得實效，我們通過規(guī)范化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。一是充實內(nèi)容。我局結(jié)合實際情況，對信訪工作的政務(wù)公開項目、內(nèi)容、標準等進行了全面的梳理和明確，實現(xiàn)了公開內(nèi)容合法、規(guī)范、真實、有效；二是及時更新。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開；三是突出重點。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的情況作為政務(wù)公開的重點,讓老百姓做到心中有數(shù)，及時排解怨氣、化解矛盾；四是結(jié)合實際。我局在政務(wù)公開方面能注重結(jié)合信訪工作實際把黨務(wù)公開、財務(wù)公開、機關(guān)重大事項公開等進行有機結(jié)合。五是收集意見。公示工作根據(jù)不同情況，通過電子郵箱、投訴舉報箱、電話、回收征求意見書、上門聽取服務(wù)對象意見等渠道收集反饋意見。
我局建立多種渠道進行對外公開。一是設(shè)立了政務(wù)公開欄。對于需公開的規(guī)范性文件、重大決策、重要工作、重大活動在公示欄上定期進行公開，讓局全體職工隨時了解和掌握重要信息；二是設(shè)立了政務(wù)公開LED顯示屏。每天對縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪、信訪聯(lián)合接待大廳領(lǐng)導(dǎo)坐班及來訪群眾須知在顯示屏上滾動播出，方便來訪群眾上訪；三是對重要信訪事項通過信訪信息的方式傳遞給機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；四是設(shè)立了政務(wù)公開監(jiān)督熱線。在信訪聯(lián)合接待大廳接待工作組設(shè)立了投訴熱線電話，方便群眾監(jiān)督。
六、其他需要報告的事項
無
柞水縣信訪局
2021年12月30日
文稿編輯：魯濤
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